抖音团购机遇下千千惠想做到爆品抢购平台赛道第一

千千是一家本地生活服务平台，定位优质爆款抢购2020年4月在成都成立，打造爆款被视为平台的核心竞争力

去年上半年，辉看到等短视频平台的本地生活发展机会并入了该局目前，该公司在Tik Tok发展迅速，其汽车和视频业务也在同步发展

今年3月，Tik Tok推出官方团购功能，希望用团购打开本地生活的大门，有利于千千惠等第三方服务商主营爆款产品，擅长流量运营，拥有上游资源千千汇Tik Tok业务负责人张毅告诉我们，最近汇在Tik Tok的业绩每月增长30%左右今年5月，千千汇宣布平台GMV连续单日突破1100万

千千在Tik Tok推出的首款产品是2021年6月的重庆加勒比水世界门票加勒比海水世界是重庆的一个水上乐园，位于4A级风景名胜区南山日票150元，千千惠联合商家套餐售价49.9元

与Tik Tok一起推炸药的实力开始显现。

Tik Tok的发展逐渐成为千千回族的新焦点。

一方面是平台机遇，另一方面是汇长期以来在行业内积累的一整套炸药制造能力由千千汇创始人陈家鼎带领的创业团队，从2014年开始进入本地生活服务市场，拥有餐饮，酒店，旅游票务等行业的本地生活服务探索经验

千千的爆楼能力是一种综合能力，包括选货能力，上游商家资源，BD人员执行力。

爆款产品也概括为有毫不犹豫下单冲动的产品。

而且爆款产品的核心不仅仅在于低价格，更在于如何通过选择产品来组合高性价比的解决方案，将更多有趣的卖点融入到一款产品中所以，图文是否吸引人，销售期是否足够长，是否有时间限制，是否需要预约等，都是能成为爆款产品的关键因素

聚合上游资源是打造爆款产品的前提，也就是尽可能多地与本地生活品类各品类的商家建立联系，这要靠业务拓展人员的努力。

作为抢购爆款产品的服务平台，千千惠以消费者需求为核心导向，组建了强大的推送团队，匹配更多商家资源公司大部分员工都是BD人员，负责与商家建立联系

对于这些BD，千千汇有一套系统的培训体系，会定期在全国范围内进行招聘，集中培训，集中输出，集中管理在武汉，成渝等当地生活相对发达，人才相对集中的地方，千千汇都设立了自己的人才培训基地

按照辉的标准，一个合格的BD应该对自己所从事的行业有足够的了解，能够在与商家对话时，给出专业的关于用户留存和裂变的建议和方法，并有很强的执行力千千的训练强调狼性

经过培训后，通常两三个BD就可以覆盖一个新的市政市场。

城市扩张是推动千千回族商业发展的重要前提早在2020年下半年，惠就提出了郊县战略，即不局限于省会城市，而是更多发展下沉市场，因为小城市的市场更专注后来，他们又形象地提炼出章鱼开城计划，以一个重点城市为中心，以相应的县区为周边辐射

张毅表示，千千会下一步的重点工作之一是走向更多的城市。

目前，在达成的300多个城市中，千千惠已经与数十万商家建立了合作关系，这与整个本地生活市场的行业布局类似，其中餐饮占大部分，其次是酒旅，美妆行业。

在与商家接触时，千千惠惠首先会区分哪些类别是战略性的，哪些是盈利性的，哪些是常规性的。

商家也会根据规模，信誉，环境，服务等的不同，分为S，A，B，C等不同等级，以便于管理员工的日常产量像连锁品牌，行业内头部品牌，黑珍珠餐厅，五星级酒店，超五星级酒店等产品都会被划入S级，一些不符合需求的商家会被拒绝入驻平台

作为服务商，千千汇是平台—商家—人才之间的资源红娘当惠的业务拓展到一个新的平台时，商户资源可能会被重用，但对新平台的了解以及与平台上人才的关系必须重新建立

首先，千千汇依靠一套A/B测试，试图适应短视频平台的流量风向结果达人并没有表现出明显的头部集中效应反而中尾很多达人表现不错

在做第一个重庆加勒比海水世界的时候，辉用不到一万块钱联合了很多博主截至目前，拥有数百或数千粉丝的博主为千千惠平台贡献了60%以上的商品

在本地生活中，带货的核心不是粉丝数量，张毅总结道。

这是因为本地生活服务的商品多是非标，实物电商多是标本地生活产品的购买不像实物电商那么频繁，其次，用户决策的随机性更高，选择面更广距离，朋友的建议，是否顺路等等都可能影响最终的订单选择这都导致流量不一定严格按照达人粉丝数聚集

尤其是那些自己关注，自己带流量的产品，找中腰甚至尾巴更划算。

张毅表示，在汇，从高管到区域现场负责人，再到BD实施，都会定期抽时间回顾产品，不断梳理和总结产品经验。」

与此同时，Tik Tok作为一个平台，也在不断探索本地生活的新规则和新玩法对于辉来说，理解在当地生活领域迅速调整的如何与共赢也是非常重要的

尤其是今年，Tik Tok围绕当地生活做了很多调整包括线上官方团购功能，逐步取代之前的小程序功能，在上海，成都等地建立自营团队，并开始向商户收取服务费，引导他们入驻Tik Tok本地生活商户专属平台，Tik Tok访客

Tik Tok也调整了账户共享模式据张毅介绍，目前Tik Tok的团购端口采用核销后平台—服务商—商家的三方分账方式，未来小程序端口结算也将采用这种方式，减少服务商跑路的可能

平台上一个业务逐渐规范的过程，也是服务商重新洗牌的过程。

不过，张毅表示，上述调整对千千汇的影响不大我们从一开始就有明确的定位，做爆款产品是有门槛的而且，千千汇专注于流量运营，为博主和商家牵线搭桥，这个作用是不可替代的

Tik Tok对团购的专注也对平台上店主的收入状况产生了共同影响之前商家或者服务商和博主的结算方式通常是一个价格Tik Tok专注于团购后，商家或服务商的支付方式从一次性价格变为佣金支付

在商品属性上，团购是一种虚拟优惠券，可以在一定程度上部分规范完全不规范的本地生活产品在这种情况下，从商家的角度来说，佣金分配是一种相对更方便的按结果收费的方式

目前千千采用一价加佣金的模式，视具体协议而定但实际上，张毅表示，一口价模式对于惠这个级别的服务商来说更划算

除了Tik Tok，千千惠也在探索新的视频平台，如Aauto Quicker和Video Number他们在Aauto quickless的业务大部分集中在北方城市，在Aauto quickless上列出的产品和品类和Tik Tok没什么区别，但是Tik Tok的资源相对更多，数据呈现也更好千千对视频号的尝试还处于摸索阶段

此外，基于对现有渠道和流量资源的再利用，汇也自然衍生出实体电商业务，主要做特产，生鲜等生活类产品。

今年上海疫情期间，千千惠尚海团队接收了一些新的米面粮油蔬菜供应商，做了一段时间的社区团购生意，帮助上海很多社区解决了物资短缺的问题。

今年下半年，千千的业务重点是向更多城市快速扩张它的长期目标是成为爆炸性产品的赛道第一名

以下为窄播与千千汇Tik Tok业务负责人张毅的对话节选:

窄播:今年，Tik Tok本地生活的工具和政策发生了很多变化根据你自己的感受，你在Tik Tok的生活经历了哪些阶段，这些调整对千千惠的业务产生了哪些影响

张毅:确实如此自从开始有人居住以来，Tik Tok经历了许多变化这些变化也会影响我们在我看来，Tik Tok规则变化的目的是越来越规范，改善用户体验此外，对于Tik Tok官员来说，一些风险也是可以预防的每次被监管，可能会有很多平台因为不合规而淡出这个行业

窄播:能详细说说吗应该增加哪些方面的用户体验，防范哪些风险

接下来，Tik Tok将做出改变目前，在Tik Tok玩本地生活有两种方式，一种是通过小企业计划，另一种是通过官方团购门户目前团购门户分为三方消费者购买产品后，钱会进入Tik Tok的官方账户消费者注销后，Tik Tok会给商家结算，给第三方平台提成，这样资金可以控制未来，小程序门户还将实现核销后的三方账户共享模式

窄播:对于消费者来说，小程序入口和团购入口对Tik Tok本地生活的体验有区别吗。

张毅:服务对消费者来说是一样的现在，Tik Tok的小程序端服务商已经关闭，团购端服务商开放

窄播:这个变化会不会对你也有一些影响举个例子，之前在首页刷千千慧发布的视频，点击链接，就会进入千千慧自己的小程序平台它带货的时候看到的都是惠平台上的货，现在直接进入了官方团购页面官方配的可能是其他家的同类商品，不一定是惠的

张毅:对，这个角度你是对的但对我们整体影响不大，主要是我们的定位问题第一，我们专注做炸药，有一定的门槛另外，我们专注于流量运营，为博主和商家牵线搭桥，这个作用是不可替代的