尊老敬老爱老北京银行青岛分行开设绿色通道将适老化金融服务落到实处

为了更好地帮助老年人跨越数字鸿沟，满足老年人在数字时代日益增长的金融服务需求，增强老年人防范金融诈骗和非法集资的意识，老年生活日报联合青岛银保监管局，青岛地方金融监督管理局，青岛银行保险纠纷调解中心共同举办了金融智慧助老活动最近几天，北京银行青岛分行邀请参加活动的老年读者走进营业厅，体验北京银行的老龄金融服务

明亮的大厅，细致周到的服务，活动一开始，老年读者就对北京银行青岛分行竖起了大拇指活动现场，银行的抗衰老产品准备充分除了标准的老花镜和放大镜，北京银行青岛分行还为行动不便的老人准备了轮椅在接水处，还贴了小心烫伤的标志为了防止夏天蚊虫叮咬，银行提前准备了风油精

根据消息显示，为提高老年人办理业务的便利性，北京银行青岛分行在设置网点功能时，为老年人开设了绿色通道窗口"北京银行青岛分行也在积极利用移动设备扩展其服务范围."该行工作人员表示，为了更好地服务老年人，目前该行已提供远程金融服务和主动上门服务，让老年人足不出户就能办理业务

在工作中，北京银行青岛分行一直关注老年人特殊理财需求的收集，不断为他们提供低风险理财，结构性存款，定期存款等更多专属定制产品北京银行推出老年客户专属尊爱版APP，主打八大核心功能，利用大方形按键，更大字体，随时在线的温馨客服这些老龄产品的推出，受到了现场老人的一致好评

北京银行青岛分行工作人员表示，未来将继续践行社会责任，以服务客户为核心，关注老年人智能金融的特殊需求，继续推动老年人智能金融业务的发展，成为有温度的金融企业。