2024 年 1 月23 日,全网小程序平台阿拉丁发布了 《 2023 年度小程序互联网发展白皮书》。白皮书回顾了 2023 年小程序领域的核心变化,通过阿拉丁指数、视灯指数分析解读了行业发展成绩,并对 2024 年小程序互联网发展趋势作出预测。
—— 流量铁三角打底,大模型加持,小程序互联网迸发生态创新火花
一年以来的持续探索为小程序互联网注入了新的内容。上半年平台在竞争中形成了对生态框架的阶段性共识,社交、短视频/直播、本地生活这个“铁三角组合”成为留住用户、促进活跃和发展商业的关键业务;下半年陆续萌生的大模型理念带来了更远的畅想空间,使用人工智能重塑软件服务的时代即将登场。
平台在大模型方向上的投入与日俱增。百度推出文心一言,腾讯发布混元助手,支付宝小程序云基于蚂蚁百灵大模型底座推出行业大模型解决方案,为小程序应用锻造新基建。在支付宝全面升级的小程序工具箱中,不仅有支持多端接入、免运维、高并发业务支持的服务端解决方案,还有文字识别、智能视觉、自然语言处理等基础 AI 能力产品,助力行业高效、低成本接入人工智能服务,提升创新能力与用户体验,帮助商家省心高效运营。
—— 短视频成就内容营销,小程序助阵品牌联名,8 维商业图景再造商业新效能
短视频和直播的持续发展为小程序互联网带来新的商业效能。据市场公开数据分析,短视频已经成为当前“经济适用型”文化娱乐形式,形成了庞大的内容生产与消费市场,进入以抖音、快手为两强,微信、支付宝、B 站、小红书等多点开花的生态发展阶段,形成以账号内容为基础,面向个体、品牌、行业等方向的 8 维商业图景。
复杂的商业结构充满创新机遇,更需要平台构建与开放能力来引导角色参与和相互支持。抖音经过一年的持续开放服务开发者经营转化,取得了不俗经营结果。2023 年抖音小程序数量同比增长 280%,开发者入驻同比增长 640%,小程序 DAU 同比增长 84%,形成从公域获客到经营转化、营销增长的全面提升。
在服务商一侧,抖音一方面持续开放房产、汽车、招聘、家装等 20 多个一级行业,鼓励服务商入驻发展,另一方面推出多项政策与扶持计划帮助服务商落地业务、取得经营成果,实现生态丰富与互惠共建的自驱循环。
此外,抖音在场景运营组合、经营转化链路和自经营工具方面持续丰富多项能力,基于内容场景孵化出更多元的小程序服务类型。2023 年助力内容消费、泛知识、互动工具、招聘等行业的小程序获得不俗增长。
短视频为品牌营销开辟了新玩法。在跨界联名玩法中衍生出如瑞幸茅台酱香拿铁、泡泡玛特涂装火箭等全平台开花的现象级案例,涵盖食品饮料、服饰、餐饮等多个行业。小程序的灵活连接与轻量级使用体验可以完成更广泛的用户触达与引流,由此形成以社交话题为信息网络, 以小程序为落地下单、引流线下承载,最后通过分享与跳转能力遍历全网的营销链路,为企业品牌带来更多影响力与业务增长。
—— 小程序短剧崛起,本地生活风头正劲,视频号商业价值更上层楼
一些成熟应用领域也正在经历变革。阿拉丁研究院曾在 2023 年上半年白皮书中成功预测了内容类小程序的爆发,《无双》、《哎呀!皇后娘娘来打工》等短剧取得的不俗成绩更是印证了这个新赛道的价值与潜力。
本地生活与小游戏也是平台争先发展的业务。2023 年微信小程序“门店快送”业务陆续上线北上广深 14 城,携手顺丰同城共建新业态;小红书开设本地生活官方账号“土拨薯”,推出“官方探店合作中心”和 “100家探店计划”,构建从“种草”到交易的本地生活消费闭环;支付宝推出“消费圈”频道,整合消费券、优惠团等功能,提供同城餐饮、即时零售等业务,打造本地生活流量入口。
抖音小游戏依靠抖音特色分发能力,通过短视频、直播、商业化投广等营销场景触达抖音超 6 亿日活用户,以优质内容为小游戏带来多样化的流量获取方式;微信上线视频号直播推游戏功能上线,主播通过任务模式实现推广工作。
其他领域也在蓄势待发。阿拉丁指数显示,2023 年小程序百强指数年中走低、年末回升,视频、游戏更替变化较大;TOP1000 小程序阿拉丁指数均值增长 188 分, 57 个小程序新晋榜单,网络购物、生活服务进入充分竞争阶段,教育、大健康、旅游等多个行业市场空间充裕。
视频号发展更上层楼。视灯指数显示,2023 年 TOP5000 账号发布作品数、获得推荐数稳步增长,头部账号逐渐巩固位置,百强榜累计入榜账号 413 个,品牌百强累计入榜 485 个,文化娱乐、汽车摩托、科技教育品牌居多,珠宝、健康、美妆个护等领域仍有较多虚位。
——奔赴理想高精尖,赋能区域经济圈,小程序互联网新时代扬帆起航
2024 年小程序互联网又会有哪些惊喜等待着我们?
阿拉丁研究员认为首屈一指的必当是改变我们工作、生活方式的 AI 与大模型。随着大规模预训练模型技术及其应用的评估标准的推出以及行业规范建设逐步完善,大模型将在合规、合理的范围内为小程序应用创新提供动力,特别是生活服务、工具、健康等领域,人工智能将大展宏图。
在全网小程序时代,集成服务将以更稳定的支撑、更丰富的业务工具与更高效的创新能力取代单一环节服务,成为品牌多平台经营的得力助手,例如支付宝小程序云的“6 大产品集”贯穿了小程序的生命周期,低成本的接入方案、高水平 AI 能力和大模型应用底座将为全网小程序经营保驾护航。
2023 年贵州村超、淄博烧烤以及哈尔滨冰雪大世界的火爆为互联网营销带来了新的启示。由小程序和短视频构建的网络经济将与都市圈进一步融合,带动区域经济同步发展,形成以旅游观光、生活服务、餐饮便利为基础,辐射本土文化、当地品牌、源头好货的数字经济新图景,成就多方协作共赢的大生态能量圈。
2023 年已经过去,回望小程序互联网取得的成绩,阿拉丁深感欣喜。任重道远,但未来可期,阿拉丁愿与大家携手共进,见证全网小程序新时代的辉煌征程,祝小程序互联网的明天更加繁荣!
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