统计显示,中国已经有近50万家企业尝试或正在计划出海,4000多万家中小企业在观望但是,对于出海的企业来说,出海之路依然面临诸多困难在海外市场,除了面临不同的市场环境,文化特色,技术安全,数据合规等一系列挑战之外,当地复杂的语言问题应该首当其冲
据统计,目前世界上有7000多种语言,5000多万人说的语言只有10多种小语种顾名思义就是语言覆盖面小,使用人数少,不能作为国际语言使用对于小语种智能语音机器人,由于不同语言之间的差异很大,牛云信需要根据不同的语言特点独立建模为了保证调用效果,需要使用不同语言的高质量数据集对模型进行优化
与中国的一带一路的现状,伴随着政策推进和5G,大数据,AI,云计算等新兴技术产业的快速崛起,以牛云信为代表的国际云通信服务商凭借自主创新技术能力,具备了基于云基础设施的小语种智能语音机器人升级优化能力:从说话到交流,从采集结果到即时通知,给产品能听,能说,能听懂你的话,X的智能人机交互体验从服务延伸到营销,运营管理等领域。
在海外市场,离岸企业外呼服务需求持续上升,贯穿售前,售中,售后全生命周期,主要涵盖离岸企业营销/运营,服务/通知,调研/回访三大体系。面对市面上各种智能语音机器人产品,牛心云智能语音机器人的差异化价值有以下几点:
1.开箱即用,集成或SAAS化:基于牛云信十余年全球通信服务经验,牛云信智能语音机器人不仅提供开箱即用的SAAS产品,还能为开发者快速集成,
2.跑出去了,发起外呼,得到结果的极简体验:对于离岸企业来说,牛云信智能语音机器人其实有一个非常简单优雅的体验,从发起外呼到得到结果,再到通话结束后去,在这个系统上没有任何多余的动作。对于海工企业来说,牛云信智能语音机器人是一个非常干净好用的工具,
3.深度整合牛多年技术提供最佳对话体验:基于牛十余年的技术积累,深度整合部分尖端技术,牛智能语音机器人可为海工企业提供最佳对话体验,同时更多突破性技术正在逐步落地,
4.稳定的平台服务和高度保障的数据安全:对于开发者而言,牛新云智能语音机器人稳定的平台服务和牛新云高度安全的数据合规性,减少了离岸企业在此基础设施上的后顾之忧,
5.开放产品后,不需要单独购买组件服务:开放牛心云智能语音机器人产品后,离岸企业不需要单独购买任何组件服务对于离岸企业来说,不需要关注独立模块的存储,支付或者集成
众所周知,大数据是人工智能的Rdquo燃料,,在人机交互过程中起着重要的作用牛云信作为国内领先的通信服务提供商,在通信+AI领域深耕拥有专业的数据处理团队,强大的数据采集和处理能力,丰富的实践经验面对小语种智能客服的需求问题,牛云信推出了准确清晰的小语种智能语音机器人产品从海外企业的业务来看,可以通过提供覆盖海外用户成长全生命周期的服务,帮助海外企业实现与当地用户的沟通无障碍已经成为离岸企业打开海外市场的重要工具
牛云智能语音机器人基于智能技术,根据不同阶段的海外客服和营销需求,将海外客服与海外企业营销连接起来,帮助海外企业快速占领海外市场,降低营销成本,统一服务质量,引领海外通信智能外呼发展。
在开放的互联网时代,牛云信一直在升级打造高效精准的智能客服系统牛云信凭借其强大的行业延伸和交付能力,在海工行业的实践中锤炼出一套完整的方法论,以云通信+aird quo,能力,结合出海行业的具体需求,深入挖掘智能语音机器人产品的深度,让产品更厚实,提升海外客服体验,提升智能客服运营效率,让机器人更有温度,更懂Rdquo
关于牛云信:
牛网络科技有限公司是一家专业提供CPaaS,SaaS,UCaaS等接入模式的国际化云通信公司自成立以来,专注于云通信领域的技术研发,陆续推出短信,语音,全球号码,企业SaaS应用等多种业务目前,牛云信全球总部位于中国科技之都mdashmdash深圳,并在宁波,上海,北京,成都,厦门等地设立分公司,在美国,新加坡,印度尼西亚,越南等八个国家设立海外公司深度合作客户包括阿里巴巴,腾讯,字节跳动,京东云,小米,金山云,欢聚时代,猎豹,虎牙等头部互联网公司,旨在为中国企业出海提供一站式沟通解决方案,帮助更多企业走向世界
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