管理就是做正确的事,管理就是做正确的事做企业,你要有盈利的收入,你要有现金盈利企业的问题往往出在现金流上最近几天,中国上市公司协会会长,中国企业改革与发展研究会会长宋志平在上海交通大学安泰经济与管理学院第25期直播节目中讲述了他对企业管理的最新思考——三精管理
作为首位央企双董事长,宋志平带领中国建材,中国医药两家央企实现跨越式发展,双双进入世界500强现在,作为中国上市公司协会会长,中国企业改革与发展研究会会长,宋志平最近几年来走访了100多家企业三质管理是他从个人实践,企业观察和系统学习中总结出来的管理理论和经验
简单来说,三精管理就是三精,十二精,四十八法在宋志平看来,组织,管理和运营是企业中最重要的三件事组织要有活力,管理要精细,运营要精益,也就是三精
组织细化
企业发展到一定规模后,往往会患上大企业病,表现为机构臃肿,人浮于事,效率低下,士气低落,投资混乱,管理失控...
如何解决「大企业病」宋志平认为,本组织应该不断完善
我18岁在农村插队的时候,学会了修剪果树果树不修剪,就会疯长,不结果一切的原理都是一样的我后来用这个原则来细化组织宋志平认为,如果一个企业想保持增长,就必须不断修剪核心点在于三个减少:减少层级,减少机构,减少冗员
在传送游戏中,传送者越多,信息的失真程度越高企业也是如此如果层级太多,管理就会扭曲,所以必须压缩层级那么多少级好呢宋志平认为,对许多企业来说,第三级已经是极限了,更大的企业可以扩展到第四级或第五级,但不能再多了
以前央企有七八级,十级,甚至更多最近几年,它们被压缩到了四五级宋志平谈到
机构精简方面,除了减少部门机构,还包括减少公司数量根据宋志平的观察,许多公司在发展过程中都有成立新公司的偏好和冲动但如果新公司管理不好,就会成为出血点所以尽量减少公司数量,不要设立一些无关的公司
事实上,在过去5年里,SASAC国有企业数量减少了近2万家,占国有企业总数的38%,瘦身卓有成效宋志平说
企业在发展过程中会不断增加人员,但在这个过程中,很多岗位是多余的宋志平认为,冗员现象值得特别关注,减少冗员也是改进本组织的一个关键环节
管理精细化
好的质量,好的成本宋志平认为,要实现精细化管理,一方面要严把质量关,另一方面要降低成本,同时要重视现金流,合理使用财务杠杆
如何提高质量有人说要严,有人说要宽这不是宽严相济的问题,而是方法论的问题在宋志平看来,质量管理的核心要义不仅仅是最终检查出多少不合格产品,而是在生产的前端,在整个过程中采用先进的管理方法质量是一个系统工程企业要实施系统的质量标准,不仅要做好TQC和TQM,还要做好ISO9000和PEM的认证和实施
降低成本最重要的是外部对标和内部优化以宋志平水泥厂为例,详细介绍了外标校准的实践在宋志平的领导下,CNBM重组了上千家水泥公司,管理水平参差不齐,无法与当时的行业龙头企业相比后来通过对标的方法,比如对标10年的吨煤耗,吨电耗,吨油耗,吨球耗,吨耐火砖耗,吨修理费六项成本指标,像南方水泥这样的企业各项指标都处于行业领先水平
宋志平强调,除了质量和成本,财务稳定性也很重要其中,两个关键点是杠杆和现金流
这个杠杆指的是资产负债率有人问资产负债率多少比较好,可能在40%—60%之间比较好,要看企业和行业的情况宋志平说,恰当地使用财务杠杆是正确的如果企业效益好,行业上行,杠杆率高一点没问题但如果企业效益差,行业下行,必须控制杠杆,否则会出现财务费用高,到期支付难等问题
我们常说,现金流对于一个公司获得盈利性收入和现金利润非常重要企业倒闭了,资金链肯定要断宋志平认为现金流量表是企业三个报表中最重要的企业的利润表可以调整,但经营性现金流量不能调整有些企业利润不错,但现金流为负,值得警惕
精益管理
实现精益管理需要领导者完成从管理到经营的转变宋志平认为,管理与运营非常不同,运营意味着做正确的事情运营商需要在不确定的环境下做出正确的选择,而选择很重要,不能由别人决定为了更好地专注于业务,运营商应该知道如何适当地下移一些管理工作
精益管理主要考虑四个方面,即业务归核化,创新有效性,市场细分和价值优化。
业务归核化要求运营商专注于核心业务所有成功的企业,如果他们想爬上事业的顶峰,就必须心无旁骛地主攻主业,宋志平解释道盲目扩张,偏离主业,往往是一些上市公司问题的根源大多数企业需要突出主业和专业,努力做好核心业务韩国现代,央企华润等成功的多元化案例其实并不多见宋志平补充说,帕卡德定律讲述了企业衰落的三个原因一是人才的增长速度赶不上企业的增长速度,第二,不是没有机会,而是机会太多,第三,创新战线拉得太长了
有效的创新意味着创新应该以利益为导向宋志平认为,企业家创新和科学家创新之间有很大的区别科学家创新往往强调发明和发现,但不一定有什么有趣的尝试创业者的特点就是一定要赚钱或者有市场价值,否则做不了企业家的创新有硬约束
市场细分在企业的经营过程中非常重要企业要学会通过细分产品来解决产能过剩的问题产品细分可以逆势盈利,创造良好业绩玻璃行业有建筑玻璃,汽车玻璃,光学玻璃,光伏玻璃等多个品种像曹做福耀,就是选择汽车玻璃,在汽车玻璃细分领域全球市场占有率超过30%,中国市场占有率超过60%他花了汽车玻璃,这是为了瞄准某个方向宋志平说
价格是企业的生命线,价值优化要求企业运用价格—成本—效益的经营理念,采取稳价,保量,降本的方式,促进整个行业从竞争走向竞争的良性运行与一般认知不同的是,市场价格往往是卖家恶性竞争造成的不合理低价,而不是由市场决定的客观价格事实上,在产能过剩,行业下行的时候,企业往往会打价格战,导致价格大幅下跌这个时候整个行业都在亏损,没有一个企业可以独善其身
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